Mission
洗車業界に
テクノロジー革命を。
洗車という専門領域にテクノロジーを注ぎ込み、まだ誰も見たことのない価値を形にする。私たちはプロダクトを通じて事業者のビジネスを加速させ、ユーザーのカーライフを豊かにし、業界そのものを次のステージへ導きます。
私たちは、まだ光の当たっていないニッチ産業にこそ可能性が眠ると信じています。洗車という身近な体験に最新テックを掛け合わせ、唯一無二のプロダクトへ進化させる——それが WashLink の挑戦。
事業者はもちろん、ユーザー、パートナーなど関わるすべての人の日常に〈笑顔とゆとり〉を届けることが私たちのミッションです。
About
WashLinkとは？
３つの要素が統合した、独自の業務支援プロダクトです。
洗車事業に特化した 業務支援システム
（予約決済／顧客管理／AIサポート）
店舗アプリ要素
（リピート施策／マーケティング）
集客支援
（マッチングプラットフォーム）
Issue
自力集客の限界と今の時代に
最適な事業運営基盤とは
参入障壁こそ低いものの、洗車ビジネスに本当に必要なもの
スマホ普及率98%超、ユーザーの70%以上が
アプリでサービスを探し、予約し利用します。
「デジタル資産を生かさない」という選択肢はもはやありません。
洗車ビジネスはリピートが生命線。顧客体験を「いつでもスマホで完結」させるための事業運営基盤と方法・体制が、今すぐ求められています。
従来の２つの選択肢とその限界
自社開発のアプリやシステムの導入
メリット
- 完全オーダーメードで自社仕様に最適化
課題
- 開発・保守コストが高騰。小規模事業者には予算的に困難
- 運用負荷が増大し、小規模事業者では対応が追いつかないため、顧客体験の品質担保が不安定に
複数のSaaS型サービスの導入
メリット
- 初期導入コストを分散できる
課題
- ニッチな洗車事業に特化したSaaSは皆無。凡庸ツールの組み合わせ運用に留まる
- 契約数増加による管理負荷増加
- 月額コストも累積増加
参考：予約決済:10,000円+CRM:5,000円
店舗アプリ:20,000円+マッチング:15,000円~100,000以上
今必要なのは
「領域に特化した一元化されたデジタル基盤」
- 導入のハードルを下げつつカスタマイズ性を担保。
- 運用コストを最小化し、一元管理で複数契約の煩わしさを排除。
- 顧客体験を一気通貫。予約・決済・リピート施策・プロモーションを同一画面で運用可能。
- 手軽に自社PRができる集客支援体制
こうした要件をすべて満たすのが、WashLinkです。
Solution
これらを解決する唯一のプロダクト
かつて美容業界は「家での散髪 → 近所の床屋 → ホットペッパー」という進化を遂げ、スマホアプリが集客と顧客体験の中心を担うようになりました。ホットペッパーに出店するだけで、美容室は地域を超えた認知と流入を実現しています。
洗車業界もまさに同じ必然性を迎えています。
価格帯や利用サイクルが類似し、顧客体験とリピート施策がビジネスの肝となる業界だからこそ、このプラットフォームの導入が美容業界と同様の恩恵をもたらします。
WashNavi
ホットペッパービューティー × GOアプリ × 店舗アプリを融合した、エンドユーザー向け洗車アプリ
（愛車管理／マッチング機能搭載）
WashLink
洗車事業者向けに最適化された予約・決済・顧客管理システムに加え、WashNavi との連携でアプリ内広告配信や見込み客のマッチング流入、店舗専用アプリ機能によるリピートマーケティングが実現
Value
導入で実現する３つの価値
ユーザーアプリ × 事業者支援システムの融合が
スマホ時代の洗車業界を次のステージへ導きます。
01
アプリ駆動の新規集客
プラットフォームを通じて潜在顧客の認知と流入を自動化し、近隣ユーザーへの自力集客から脱却
02
効率的なリピート施策と 事業運営の最適化
洗車業特有のメニュー設定・クーポン／デジタルスタンプ・プッシュ通知などの専用店舗アプリを直感的なUIで誰でも簡単運用
03
自社ブランディングによる サービスの強化
WashNavi アプリ内での柔軟なプロモーションと、自動車関連サービスのクロスセル導線構築を可能に
Features
機能概要
WashLinkの特徴的な機能をご案内いたします。
洗車事業に最適化された業務支援システム
予約管理
顧客からの予約情報の管理もこれひとつ。サービス提供に関わる基本情報をはじめ、顧客ごとにノートを残すことも可能です。
サービスメニュー管理
自社のサービスの管理が可能。洗車に特化したサービス設計ができ、自社の強みを活かしたサービス提供につなげていただくことができます。
店舗アプリ機能要素
デジタルスタンプ
オリジナルのスタンプカードが利用可能。リピート対策や顧客満足度向上のための施策を手軽に行えます。
クーポン
新規顧客・既存顧客に対して、オリジナルのクーポンが発行＆提供可能。新規顧客創出や、リピート対策にご活用いただくことができます。
地域の見込み客へのリーチを可能にするWashNaviとの連携
広告配信
自社サービス・店舗の効果的なPRのために、セグメントごとの広告配信が可能。さらなる新規顧客獲得にご活用いただけます。
自社PR
おすすめ店舗への掲載や広告配信など、自社のPRを加速させるための各種PR支援機能を搭載しています。
Results
WashLink導入でここまで変わる
+80%
予約件数
WashNavi連携＆LP効果で、新規予約数が導入前比で約80％増加
+40%
再訪率
デジタルスタンプ、セグメントクーポン、プッシュ通知、チャット機能で、リピート顧客率が40ポイント上昇
-70%
管理工数
すべての運用を一元管理し、バックオフィス工数を70％削減
-50%
運用コスト
複数サービスからの移行で、月間運用コストを50％カット
※数値は、WashNaviユーザー数拡大と多彩なリピート施策を前提に算出した、導入3ヶ月後の平均予測値です。これらの成果を、導入後に、ぜひご体感ください！
FAQ
よくあるご質問
Q.導入したいのですが、どうすればいいでしょうか？
導入に関しては、info@washlink.jpまたは面談予約よりお申し付けください。担当者より導入の流れについてご説明させていただきます。
Q.利用環境について
お手持ちのスマートフォンやパソコンで利用が可能です。詳しくは利用規約をご確認ください。
Q.複数店舗で導入したいのですが
FC運営事業者様や複数の店舗を運営されている企業様に向けたプランをご用意しています。詳しくは営業担当までお申し付けください。
Q.アドバンスプランについて
店舗様に合わせた最適なご支援プランをカスタマイズしてご案内可能なプランです。専属サポート担当を配置や別事業へのクロスセル導線の構築、事業コンサルティング支援など詳しくは、営業担当にご相談ください。
Q.サポートについて
WashLinkでは専用チャットボットのウォッシャーくんが24時間事業者様の運営サポートを行います。WashLinkの各機能の使い方や、天気情報、洗車のナレッジなど、事業運営を24時間体制でサポートしております。アドバンスプランにて有人サポートプランのご用意もしております。ご希望の場合はその旨をお申し付けください。
Q.支払い方法について
クレジットカード場合でお願いしております。ご希望の場合は銀行振込による請求書払いも対応可能です。
Q.WashLinkのポイントについて
WashLinkでは、サービス内で利用できるポイントを毎月利用継続特典として店舗毎に配布させていただいております。ポイントはWashNaviフリーモードユーザーへの自社PR広告や優先表示、マッチング表示、おすすめ事業者、おすすめバッジなどに利用可能。詳しくは営業担当へご質問ください。
Benefit
導入事業者特典
WashLink をご導入いただくと
事業者専用ランディングページを
無償でご提供いたします！
Web検索での認知獲得からサービス利用申し込みへのスムーズな動線までを一気通貫で最適化した、貴社専用の洗車事業向け LP が標準装備。
LP と WashLink の組み合わせで「Web検索→予約→継続利用」までの導線を丸ごと強化。導入後すぐに、貴社のビジネス拡大をサポートします。
